転職エージェントについて
転職エージェントは、求職者と求人企業の間でマッチングをサポートする専門のサービスです。求職者の希望や条件をヒアリングし、合う求人を紹介します。また、企業側の人材に対する要望も収集し、求人情報を登録します。転職のプロが在籍しているため、求職者は転職活動をスムーズに行え、企業も適した人材の採用が期待できます。
役割
転職エージェントは、求職者の希望やスキルに合わせた求人の提案や、書類の作成、面接のアドバイス、日程調整、企業との連絡の代行などを行います。転職活動が面倒と感じる方や、1人での活動が不安な方、忙しい方に、求人の探しから入職後まで一貫してサポートするのが特徴です。
企業から成果報酬で収益を得ている
転職エージェントは求職者へのサポートを無料で提供していますが、その収益は求人を掲載する企業からの成果報酬によって得られます。具体的には、利用者が転職に成功して入社する際、転職者の年収の約30%が企業からエージェントに報酬として支払われます。年収500万円の場合、150万円が転職エージェントに支払われることになります。
転職可能性が高い人ほどサポートが手厚い
転職エージェントのキャリアアドバイザーは、月ごとに目標・ノルマが設定されていることがよくあります。そのため、どうしても転職可能性が高い人に対するサポートが手厚くなる傾向が見られます。この際の転職可能性が高い人とは、売れるスキル・キャリアを有している人や転職への意欲が強い人を指します。キャリアアドバイザーからのサポートが十分でないと感じる方は、これらの点から転職の可能性が低いと評価されている可能性が考えられます。そのため、少しでも転職の可能性を上げたい場合、職務経歴書を充実させることや、転職への意欲を示すことが大切です。
キャリアアドバイザーによってサービスの質に差がある
転職エージェントのキャリアアドバイザーには新人からベテランまでさまざまな人がおり、提供するサービスの質は異なることがあります。しかし、新人であっても優れたサポートを行うことがあり、実際にはアドバイザーのスキルよりも相性が重要です。相性が良くないと感じたら、アドバイザーの変更を検討することも必要です。
転職エージェントにはノルマがある
転職エージェントのキャリアアドバイザーにも、転職成功件数のノルマがあります。そのため、求職者には一社でも多くの選考を受けてもらう必要があります。もしノルマを達成できない場合、賞与が出なかったり、降格されることも考えられます。転職エージェントのノルマは求職者側に直接の関係はありませんが、転職エージェントからしっかりとしたサポートを受けるためにも、転職に対する意欲を強く見せることが大切です。
大量のスカウトメールが送られてくる理由
転職エージェントから多数のスカウトメールが届く理由は主に2つです。1つは、スカウトメールの送信数にノルマが設定されている専門業者が送っているため。もう1つは、求職者に幅広い選択肢を提供したいというエージェントの意図からです。これらのメールは、自分の希望に合った企業の情報を提供する可能性があるので、一度内容を確認し、適切なものを選ぶことが推奨されます。
エージェントが応募を急かせてくる理由
転職エージェントは、求職者が転職に成功して入社するタイミングで報酬が発生するシステムになっています。どれだけ多くの人が転職してもらえるかが、収益を上げるための鍵となっています。転職エージェントによっては、転職者の転職数に関して、月々のノルマが設けられていることがあります。ノルマを達成するため、より多くの転職者に応募してもらう必要があるので、応募を急かすことがあるのです。
エージェントに求人紹介を断られる理由
求人紹介を受けられない場合が2つ考えられます。1つ目は、転職エージェントの得意とする業界・職種と、希望する求人が合致しない場合です。例として、金融業界の転職を希望する方がIT専門のエージェントに登録すると、適切な求人が紹介されません。2つ目は、求職者の職歴やスキルが、希望する企業の求めるレベルに合わない場合です。このような場合、紹介を断られることがありますので、その理由を確認することが大切です。
求人票には全ての情報は書かれていない
企業を研究する時、求人票だけでなく、他の情報も必要です。事業内容や働く環境など、求人票に書かれていない情報を知ることは大切です。キャリアアドバイザーはそのような詳しい情報を持っていることがありますので、積極的に彼らに質問し、情報を集めるようにしましょう。
年収交渉でそこまで高い年収アップは見込めない
内定を受けた後、転職エージェントは年収の条件交渉をサポートしてくれることがあります。しかし、交渉しても希望する年収になるとは限りません。企業は選考を通じてあなたのスキルやキャリアを評価して、適切な年収を提案してきます。大きな年収の上昇は期待しにくいですが、キャリアアドバイザーに相談して条件をより良くする努力は大切です。
転職エージェントに登録した後の流れ
登録
転職エージェントでは、公式Webサイト、電話、メールでの登録ができます。氏名、年齢、希望の業種などの情報を入力し、エージェントからの連絡を待ちます。転職の意思が固まっていない方や、キャリアの悩みを抱える方、求人情報が知りたい方も登録できます。
キャリアアドバイザーとの面談
登録後、転職エージェントから電話やメールで連絡がきますので、カウンセリングの日程を調整します。カウンセリングでは、自分の希望や条件、悩みなどをアドバイザーに伝えます。主に電話やオンラインでのカウンセリングが行われ、無料で利用できます。転職は人生の大きなイベントとして、アドバイザーは求職者の考えや価値観を深く理解するために時間をかけてヒアリングします。
求人紹介
担当のアドバイザーはカウンセリングの内容に基づき、求職者の希望に合った求人を紹介します。紹介された求人が希望条件と合致しているか確認し、どこに応募するかを決めます。アドバイザーは求人票に記載されていない情報や職場の特色も教えてくれますので、選択がより容易になります。しかし、最終的に転職しない選択も問題ありません。
企業への応募・面接日程調整
興味を持った求人があれば、応募します。面接の希望日はアドバイザーに知らせ、調整をお願いします。連絡の手続きや日程の設定はアドバイザーがすべて代行してくれるので、求職者はそれに関する手間をかける必要がありません。
書類選考・面接
キャリアアドバイザーは、印象の良い書類の作成や面接のアドバイスをしてくれます。書類の提出もアドバイザーが行ってくれるので、求職者は自分で手続きをすることはありません。
内定・退職交渉・入社
選考後の内定の返事は、アドバイザーが企業へ伝えてくれますので、求職者はどのように連絡するか悩むことはありません。転職エージェントは退職の相談や転職後のフォローもサポートしており、退職の際に引き止められる悩みもアドバイザーに相談できます。
転職エージェントを上手に使うコツ
担当者と合わない場合は変更の相談をする
キャリアアドバイザーとの相性は転職活動をスムーズにするために大切です。評判が良くても合う合わないはあるので、相性が合わないと感じたら、運営会社へ変更の相談をしましょう。しかし、その際は批判的な言い方より、「自分との相性が合わない」と伝えることが大切です。
複数の転職エージェントに登録する
転職エージェントごとに提供するサポートや求人情報に偏りがあります。各エージェントには強みや独自の求人案件があるため、複数のエージェントに登録して活用することが大切です。1つのエージェントで求人が見つからなくても、他で理想の求人が見つかるかもしれません。転職活動の選択肢を増やすため、多くのエージェントを利用しましょう。
転職意欲をしっかり伝える
転職エージェントは転職意欲の強い人を優先的にサポートします。転職に対してあいまいな意向を示すと、サポートが後回しになる可能性があるため、面談時には転職の強い意欲を示すことが大切です。「なぜ転職したいのか」「どんな企業を希望するのか」という点を具体的に伝えるようにしましょう。
職歴・スキルを正直に伝える
職歴やスキルは正直に伝えることが大切です。誤魔化すと、「ミスマッチが起きる」や「面接での失敗」というリスクが高まります。面接担当者は詳しく質問してくるため、不正確な情報はすぐにわかってしまいます。また、入社後にスキルの不足が明らかになると評価が下がる恐れもあります。正直に伝えれば、適切な求人を紹介してもらえるので、真実の情報をしっかり伝えましょう。
メールのレスポンスを早くする
転職エージェントからのメールは多く送られてきますが、中には急を要するものもあります。レスポンスが遅いとキャリアアドバイザーや選考企業から悪い印象を受け、転職活動に不利になる可能性があります。送られてくるメールには、早めに返信しましょう。
面談前にキャリアプランを整理する
キャリアプランを面談前に整理しておくことで、転職活動がスムーズに進む可能性が高まります。整理していないと、強みの確認や求人紹介などのサポートを受けにくくなるかもしれません。面談時にキャリアアドバイザーに確認してもらうため、あらかじめキャリアプランを準備しておきましょう。
転職エージェントのサポートを活用する
転職エージェントのサポートをしっかりと利用しましょう。書類の作成や面接練習、条件交渉などをサポートしてもらえます。特に面接の対策は大切ですので、きちんとフィードバックを求めるようにしましょう。また、エージェントは企業情報を多く持っているため、公開されていない情報を得ることで、企業への理解が深まります。
転職活動に対する不安は隠さず伝える
キャリアアドバイザーは転職活動の不安を理解しており、多くの求職者をサポートしてきた経験があります。不安は人それぞれ異なりますが、それをアドバイザーに話すことで解決のヒントが得られることもあります。迷わず相談してみましょう。
まとめ
いかがでしたか。今回は転職エージェントについてご紹介させて頂きました。